Versand & Lieferung

VERSAND IN ÜBER 200 LÄNDER
Wir sind stolz darauf, internationalen Versand anzubieten. Es gibt jedoch einige Länder, in die wir nicht liefern können. Falls Sie sich in einem dieser Länder befinden, werden wir Sie kontaktieren.

KOSTENLOSER VERSAND
Wir möchten unseren Kunden ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Deshalb bieten wir kostenlosen Versand aus unseren Lagern per ePacket oder EMS sowie innerhalb der USA an.

VERLORENE/FEHLENDE PAKETE
FoldWerk übernimmt keine Haftung, wenn während des Bestellvorgangs eine falsche Adresse angegeben wurde. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungs- und Lieferadresse korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Sollte uns ein Fehler unterlaufen sein, übernehmen wir selbstverständlich die volle Verantwortung und ersetzen die ursprüngliche Bestellung kostenlos.

ZOLL
Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Zollgebühren, nachdem die Artikel versendet wurden. Mit dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, dass ein oder mehrere Pakete an Sie versendet werden können und bei Ankunft in Ihrem Land Zollgebühren anfallen können.

LIEFERZEIT
Die Lieferzeit variiert je nach Standort. Hier sind unsere geschätzten Zeiten:

Vereinigte Staaten: 5–10 Werktage
Kanada, Europa: 5–10 Werktage
Australien, Neuseeland: 5–10 Werktage
Mittel- & Südamerika: 5–10 Werktage
Asien: 5–10 Werktage
Afrika: 5–10 Werktage

Maximale Lieferzeit: 15 Werktage

Diese Zeiten beinhalten nicht unsere Bearbeitungszeit von 2–5 Werktagen.
Alle Versandzeiten verstehen sich ohne mögliche Verzögerungen durch Zollabfertigung.

SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

MEINE SENDUNGSVERFOLGUNG ZEIGT „KEINE INFORMATIONEN VERFÜGBAR“
Bei einigen Versanddienstleistern kann es 2–5 Werktage dauern, bis die Sendungsverfolgung im System aktualisiert wird. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und noch keine Informationen verfügbar sind, kontaktieren Sie uns bitte!

WERDEN MEINE ARTIKEL IN EINEM PAKET VERSENDET?
Aus logistischen Gründen können Artikel aus derselben Bestellung manchmal in separaten Paketen versendet werden, auch wenn Sie eine gemeinsame Lieferung ausgewählt haben.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne – wir helfen Ihnen jederzeit weiter!